So einfach funktioniert es:
1. Bestellung aufgeben bei deinem Außendienstler:
Deine Bestellung wird nach dem Besuch bei dir ins unser System gebracht.
2. Eingangsbestätigung erhalten:
Nach dem Absenden der Bestellung erhältst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
3. Link zur Bearbeitung:
In dieser Eingangsbestätigung findest du nun einen Link zur Bearbeitung deiner Bestellung.
4. Bearbeitung der Bestellung:
Der Link führt dich zu unserem Tool, das du vielleicht schon durch eine Reklamation kennst. Hier hast du die Möglichkeit nun für eine Woche die Bestellung durchzuschauen und zu ergänzen.
5. Finale Auftragsbestätigung erhalten:
Nachdem du deine Ergänzungen vorgenommen hast, kannst du den Auftrag abschicken und erhältst wie gewohnt eine finale Auftragsbestätigung.
