Compléter la commande de salon
Nous vous expliquons ici avec quelle facilité vous pouvez finaliser votre commande de salon dans notre outil de service .
Après avoir visité notre stand et choisi de superbes produits pour votre magasin, nous vous enverrons un aperçu de votre commande. Cela ne constitue pas une acceptation de votre offre de conclure un contrat d’achat. Le contrat d'achat est conclu dès que nous vous envoyons un autre e-mail avec la confirmation de commande et la date de livraison prévue.
Vous pouvez utiliser le lien ci-joint dans cet e-mail pour confirmer ou ajouter à votre commande de salon en utilisant notre outil de service . Le tout est possible jusqu'à la date que vous trouvez dans l'e-mail. Malheureusement, la suppression d'un produit n'est pas possible.
Pour modifier votre commande dans la semaine suivant le salon :
- Si vous confirmez cette commande, elle sera traitée et la commande avec les produits livrables sera envoyée à notre entrepôt pour expédition. Vous recevrez également un aperçu de votre carnet de salon actuel dans un e-mail séparé.
- Si vous complétez votre commande, vous recevrez immédiatement un aperçu de vos modifications par e-mail et pourrez effectuer d'autres ajouts jusqu'à la date indiquée.
Une fois la date indiquée atteinte, la commande sera traitée.
Il se peut que vous ayez dans votre commande de merveilleux produits qui ne sont pas encore disponibles à la livraison. Afin que ces produits puissent vous être expédiés le plus rapidement possible, nous avons affiné et automatisé le processus.
Il y a maintenant 2 options:
1. Vous pouvez désormais déclencher une livraison partielle à tout moment. Merci de consulter notre article « Déclenchement d'une livraison partielle ».
2. Si la valeur des marchandises livrables est d'au moins 200 €, nous vous enverrons automatiquement une livraison partielle de votre carnet de commandes. Vous n'avez rien à faire pour cela.
Attention : nous nous réservons le droit d'éliminer votre retard dans le salon s'il reste moins de 5 articles dans la commande ou si la valeur des marchandises est inférieure à 200 €. Dans ce cas, nous vous contacterons individuellement pour convenir d'un arrangement.
Si vous avez des questions sur le processus, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous apprécierez vos nouveaux produits ! ♥
