Peut-être t'es-tu déjà demandé ce qui se cache derrière notre nom Hello Sue. Et peut-être que la réponse est plus surprenante que tu ne l'aurais imaginé. Car Hello Sue ne sonne pas seulement bien, elle raconte aussi une histoire tout aussi belle et spéciale : l'histoire de notre chère Susanne – la bonne âme et l'esprit créatif derrière nos produits –, dont les expériences de vie sont l'inspiration de notre travail actuel.
L'aura calme et chaleureuse de Susanne ne craint rien, même pas le ciel gris de Hambourg devant la fenêtre. Alors qu'elle se tient dans son studio, entourée de diverses plantes et de parfums intenses, travaillant sur de nouvelles créations d'huiles, Susanne se plonge dans ses souvenirs. Elle se décrit comme une « personne du présent », insiste-t-elle, préférant vivre ici et maintenant plutôt que dans le passé ou le futur. Mais aujourd'hui, elle fait une petite exception. Et elle nous emmène dans un voyage narratif à travers ce qui a été et qui a conduit à ce qui est maintenant.
L'aura calme et chaleureuse de Susanne ne craint rien, même pas le ciel gris de Hambourg devant la fenêtre. Alors qu'elle se tient dans son studio, entourée de diverses plantes et de parfums intenses, travaillant sur de nouvelles créations d'huiles, Susanne se plonge dans ses souvenirs. Elle se décrit comme une « personne du présent », insiste-t-elle, préférant vivre ici et maintenant plutôt que dans le passé ou le futur. Mais aujourd'hui, elle fait une petite exception. Et elle nous emmène dans un voyage narratif à travers ce qui a été et qui a conduit à ce qui est maintenant.
L'intuition de Susanne : une boussole intérieure
« Quand j'étais enfant, j'ai demandé à ma mère pourquoi je ne suis pas née en Angleterre », commence Susanne en riant. Dès ce moment, elle avait senti au fond d'elle qu'elle était attirée par des lieux lointains – ou, comme elle les appelle, ses « lieux de puissance ». Car l'intuition est pour Susanne plus qu'une inspiration, c'est sa boussole intérieure. Celle-ci la conduit, jeune femme, vers divers endroits et pays étrangers, la met en contact avec des cultures inconnues et leurs méthodes de guérison naturelles : « Peu importe où j'étais, j'ai toujours cherché le contact avec les habitants, en particulier les personnes âgées, qui ont partagé avec moi leur savoir et leur expérience. »
Susanne découvre sa fascination pour les huiles essentielles, leurs parfums et leur potentiel de développement lors de ses premiers voyages en Inde – une fascination qui l'accompagnera toute sa vie : « C'est très particulier de voir à quel point la perception des odeurs par le nez et donc la respiration consciente peuvent influencer notre humeur », s'enthousiasme-t-elle. « Cela peut déclencher des émotions et des souvenirs très différents. » Un mode d'action que Susanne utilise et apprécie aujourd'hui comme base de chacune de ses créations.
Lorsqu'elle revient en Allemagne, le désir d'utiliser professionnellement les impressions recueillies s'est renforcé. Elle commence une formation de physiothérapeute, apprend l'anatomie du corps ainsi que des techniques de massage et des exercices de mouvement. Pourtant, la formation lui semble trop théorique : « J'ai plutôt vu cela comme une sorte de base pour des séminaires complémentaires et d'autres formations, car la formation ne pouvait pas encore me satisfaire pleinement », explique Susanne. « Le désir d'en apprendre davantage a toujours été là. » S'ensuivent une formation Pilates, un apprentissage d'assistante médicale chez un dermatologue ainsi que trois années durant lesquelles elle apprend la guérison spirituelle. Que peut-on imaginer à ce sujet ? « On s'occupe des différents chakras du corps et on trouve, grâce à l'inconscient, un accès à l'âme », explique-t-elle. Cela permet de traiter et de résoudre certaines choses que l'on pourrait autrement refuser de voir. Dans toutes les formations que Susanne suit, dans toutes les formations continues qu'elle fréquente et dans tout le savoir qu'elle accumule au fil des ans : le besoin profond de ne pas seulement considérer l'être humain et son corps superficiellement, mais de pénétrer dans ses profondeurs et de reconnaître la beauté et la douceur qui s'y trouvent, traverse sa vie comme un fil rouge.
Susanne découvre sa fascination pour les huiles essentielles, leurs parfums et leur potentiel de développement lors de ses premiers voyages en Inde – une fascination qui l'accompagnera toute sa vie : « C'est très particulier de voir à quel point la perception des odeurs par le nez et donc la respiration consciente peuvent influencer notre humeur », s'enthousiasme-t-elle. « Cela peut déclencher des émotions et des souvenirs très différents. » Un mode d'action que Susanne utilise et apprécie aujourd'hui comme base de chacune de ses créations.
Lorsqu'elle revient en Allemagne, le désir d'utiliser professionnellement les impressions recueillies s'est renforcé. Elle commence une formation de physiothérapeute, apprend l'anatomie du corps ainsi que des techniques de massage et des exercices de mouvement. Pourtant, la formation lui semble trop théorique : « J'ai plutôt vu cela comme une sorte de base pour des séminaires complémentaires et d'autres formations, car la formation ne pouvait pas encore me satisfaire pleinement », explique Susanne. « Le désir d'en apprendre davantage a toujours été là. » S'ensuivent une formation Pilates, un apprentissage d'assistante médicale chez un dermatologue ainsi que trois années durant lesquelles elle apprend la guérison spirituelle. Que peut-on imaginer à ce sujet ? « On s'occupe des différents chakras du corps et on trouve, grâce à l'inconscient, un accès à l'âme », explique-t-elle. Cela permet de traiter et de résoudre certaines choses que l'on pourrait autrement refuser de voir. Dans toutes les formations que Susanne suit, dans toutes les formations continues qu'elle fréquente et dans tout le savoir qu'elle accumule au fil des ans : le besoin profond de ne pas seulement considérer l'être humain et son corps superficiellement, mais de pénétrer dans ses profondeurs et de reconnaître la beauté et la douceur qui s'y trouvent, traverse sa vie comme un fil rouge.
Hello Sue – l'essence de la vie
Si l'on demande à Susanne ce qu'elle entend par soins de la peau holistiques, elle n'a pas besoin de réfléchir longtemps : « Pour moi, il s'agit de ne pas seulement prendre en compte la peau et ses caractéristiques, mais aussi les sens humains, principalement l'odorat. » Très tôt, Susanne commence à créer ses propres huiles selon cette approche : encore fraîchement inspirée par les impressions de ses voyages, elle crée ainsi la base de l'actuel Energizing Face Oil et Deep Repair Face Oil. Quelques années plus tard, alors qu'elle travaille dans un cabinet de massage et que les huiles corporelles disponibles sur le marché à l'époque ne répondent pas à ses exigences, elle reprend sa passion et développe d'autres huiles. Et ensuite tout s'enchaîne : un de ses clients réguliers est tellement enthousiasmé par les créations de Susanne qu'il l'encourage à en faire plus. Et c'est ce qu'elle fait, avec son fils Felix. Ils réfléchissent à un concept et un nom, accordent soigneusement les ingrédients et développent un design. Jusqu'à ce que la vie très personnelle de Susanne soit enfermée dans de petits flacons et pots en verre de haute qualité et porte le merveilleux nom Hello Sue .
Photo by @maggymelzer I www.maggymelzer.com
Ce que Susanne souhaite pour l'avenir de Hello Sue ? « Que les gens comprennent de quoi il s'agit », répond-elle pensivement. « Les soins de la peau ne restent pas seulement sur la peau, mais vont sous la peau. » C'est pourquoi il est si important pour elle que les huiles soient entièrement naturelles et ne contiennent pas d'additifs douteux : « Les gens sous-estiment ce que la chimie contenue dans de nombreux cosmétiques fait à leur corps. » Mais ce n'est pas seulement le soin de la peau en lui-même qui joue un rôle important, mais aussi un mode de vie sain et la volonté de se confronter à soi-même et à ses sentiments : « Beaucoup de gens s'inquiètent en permanence et en meurent, car ils se distraient de leurs propres peurs et besoins avec ces soucis. » Dans une époque rapide, marquée par l'incertitude et le changement constant, cela n'est pas toujours évitable. Et pourtant : l'autosoins ne commence pas à l'extérieur. Une courte pause de toutes ces inquiétudes promet parfois déjà une chose – le rire : « Aucun de mes patients ne doit partir sans un rire chez moi », dit Susanne en souriant. « Car c'est seulement alors que je sais que nous avons trouvé une solution. »
Photo by @maggymelzer I www.maggymelzer.com
Sur la grande table de travail de Susanne avec son plateau en bois massif se trouve maintenant un petit pot rempli de cristaux de sel, qui diffusent le parfum intense du romarin : une première recette pour un gommage corporel que Susanne est en train de perfectionner. Tout comme nos produits existants, il est destiné à ravir un jour nos chers Hello Sue clients et à leur dessiner un petit sourire sur les lèvres. Car c'est quelque chose que notre chère Susanne sait particulièrement bien faire.
